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Questions Fréquentes
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12 articles dans cette collection
Écrit par
Noelle Aka
Comment fonctionne le taux de change?
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Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment télécharger son relevé de compte et le partager ?
Télécharger le relevé de compte mensuel
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Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Je n'ai pas reçu le code Verified by Visa
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment fonctionne la 3D Secure ?
L'authentification Verified by Visa liée au système 3D Secure
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment voir mon code de retrait pour le guichet et le TPE?
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment contacter le service client via l’application ?
Contacter le support client via l'application
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Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment consulter les conditions générales via l’application?
Conditions générales de Djamo
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Questions liées au solde de votre compte
Variation du solde sans avoir effectué de transaction
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Vérifier mon identité
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Faire un dépôt sur Djamo
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Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
La carte ne m'a pas été livrée
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Carte non rechargée après un transfert Mobile Money
Écrit par
Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine