Problèmes de transaction

22 articles dans cette collection
Écrit par Noelle Aka

Rechargement

Dépôt Mobile Money en cours

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Carte non rechargée après un virement bancaire

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Des frais m'ont été facturés pour ma recharge

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Recharger mon compte via un dépôt en cash

Se rendre dans une agence bancaire pour recharger sa carte

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Délais pour la validation d'un dépôt sur ma carte

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Paiements par carte

Mon paiement par carte est toujours en attente

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne reconnais pas un paiement par carte

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Des frais m'ont été facturés pour des paiements par carte

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le paiement est marqué avec le statut "en attente"

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Un paiement a été débité 2 fois sur mon compte

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Retrait au guichet automatique (GAB)

Je n'ai pas reçu le montant demandé au guichet

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne reconnais pas un retrait par carte

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi m'a-t-on facturé des frais pour un retrait d'espèces ?

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon retrait a été refusé

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Transfert

Mon transfert Mobile Money est en cours

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon Transfert Mobile Money a échoué

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les transferts depuis DJAMO sont-ils instantanés ?

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Y a-t-il des frais sur les transferts depuis DJAMO?

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire un transfert depuis DJAMO

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon compte DJAMO a été débité mais le bénéficiaire n'a pas reçu le transfert

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Remboursement sur carte

Le remboursement ne figure pas sur mon relevé

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je souhaite me faire rembourser un achat

Écrit par Noelle Aka
Mis à jour il y a plus d'une semaine