Le but de cet article est de vous montrer comment recharger un compte Djamo Business par virement bancaire depuis votre banque en ligne.
Le rechargement se fait en trois étapes. D'abord, veuillez cliquer sur "recharger le compte" depuis votre page d'accueil Djamo Business. Sélectionnez la banque depuis laquelle vous effectuer votre virement, entrez le montant et le titulaire du compte. Ensuite, veuillez vous rendre sur votre compte bancaire en ligne pour effectuer le virement et télécharger la preuve de virement. Enfin, retournez sur Djamo Business pour uploader la preuve de virement et confirmer le rechargement.
Qui peut initier un rechargement?
Les propriétaires et administrateurs peuvent par défaut initier des rechargements.
💡 Pour rappel:
Propriétaire : Ajouter et supprimer un membre, envoyer des paiements, et télécharger des reçus.
Administrateur : Ajouter un membre, envoyer des paiements, et télécharger des reçus.
Gestionnaire : envoyer des paiements si double validation activée, et télécharger des reçus.
Comment recharger un compte Djamo Business?
Connectez-vous à votre compte Djamo Business. Tout en bas de votre balance, cliquez sur le bouton "Recharger compte".
2. Choisissez une banque dans la liste des banques proposées (BNI, Bridge Bank, NSIA, etc.).
3. Copiez les informations bancaires de la banque sélectionnée et rendez-vous sur votre application bancaire en ligne.
4. Depuis votre application bancaire en ligne, ajoutez un nouveau bénéficiaire à partir des informations bancaires copiées précédemment. Effectuez le virement souhaité vers ce nouveau bénéficiaire et téléchargez la preuve de virement.
5. Revenez sur la page de Djamo Business et entrez le nom du titulaire du compte, le montant du virement et la preuve de virement.
6. Cliquez sur "Recharger mon compte" pour confirmer.
7. Votre demande re rechargement a bien été prise en compte, vous serez notifié lorsqu'elle sera acceptée.
Votre virement sera traité sous 24h.