La vérification de votre identité se fait en ligne puis au moment de la remise de votre carte en livraison ou en point relais, cliquez sur Commander une carte sur la page principale de votre application et veuillez à respecter les consignes suivantes, vous devez avoir plus de 18 ans pour avoir un compte Djamo :

1) Les noms et prénoms renseignés doivent être identiques à ceux figurant sur votre document d'identité

2) Les photocopies et les photos de mauvaises qualités sont automatiquement rejetées

3) Vous devez personnellement effectuer le processus car vous devrez vous prendre un selfie

4) Assurez vous que le document soumis est supporté

Liste des documents supportés :

Côte d'Ivoire

  • Carte nationale d'identité valide

  • Attestation d'identité délivrée par l’ONECI comportant une photo

  • Passeport ivoirien en cours de validité

  • Permis de conduire + (récépissé demande nouvelle CNI avec photo ou extrait de naissance ou certificat de nationalité)

  • Carte nationale d’identité (photo illisible) + permis de conduire ou extrait de naissance ou certificat de nationalité ou récépissé demande nouvelle CNI avec photo

Membres de la CEDEAO

  • Passeport valide de tous pays CEDEAO

  • Carte consulaire délivrée par une ambassade d'un état membre CEDEAO

  • Carte nationale d'identité des ressortissants de la CEDEAO

  • Titre provisoire de séjour délivré par l'ONI

  • Carte de résident étranger délivrée par l'ONI

Ressortissants d'autres pays

  • Passeport valide tous pays

  • Carte consulaire des pays délivrée par une Ambassade en Côte d’Ivoire

  • Carte de résident étranger délivrée par l'ONECI

Autres pays

  • Passeport valide de tous pays

  • Carte nationale d'identité des ressortissants de la CEDEAO

NB: Si votre vérification a échoué, essayez à nouveau en cliquant sur « REFAIRE MON IDENTIFICATION » et assurez-vous que les images sont nettes et que tous les documents photographiés sont lisibles, sans flou ni reflet.

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